Od 6 stycznia r. weszły w życie nowe przepisy unijne dla e-handlu w ramach Digital Services Act (DSA). Nakładają one dodatkowe obowiązki na platformy handlowe i marketplace’y. Główne zmiany to: większa transparentność algorytmów rekomendacji, szybsze usuwanie nielegalnych treści, dokładniejsza weryfikacja sprzedawców oraz ochrona małoletnich. Za nieprzestrzeganie przepisów grożą kary do 6% rocznego obrotu. Nowe regulacje mają zwiększyć bezpieczeństwo zakupów online.

Przy handlu elektronicznego szykują się spore zmiany, które wpłyną na funkcjonowanie platform sprzedażowych i marketplace’ów w całej Unii Europejskiej. Nowe regulacje, które wejdą w życie , mają na celu zwiększenie przejrzystości i bezpieczeństwa transakcji online. Wprowadzane przepisy będą ważne dla przedsiębiorców prowadzących działalność transgraniczną w ramach jednolitego rynku cyfrowego. Platformy takie jak Amazon, Allegro czy AliExpress będą musiały dostosować się do nowych wymogów – to prawdziwa rewolucja w e-commerce.

Najważniejsze zmiany w przepisach UE dotyczących marketplace i ich wpływ na handel elektroniczny

Platformy sprzedażowe czekają następujące obowiązki: Każdy marketplace będzie musiał weryfikować tożsamość sprzedawców znacznie dokładniej niż dotychczas. Wprowadzono wymóg stosowania zaawansowanych systemów identyfikacji kontrahentów oraz monitorowania podejrzanych transakcji. Sprzedawcy będą zobowiązani do przedstawienia szczegółowych informacji o swojej działalności, w tym numerów rejestracyjnych i dokumentów potwierdzających legalność prowadzonego biznesu. Platformy muszą też wdrożyć skuteczne mechanizmy zgłaszania nielegalnych praktyk i produktów (tzw. notice-and-action). Idąc dalej, marketplace’y będą odpowiedzialne za przechowywanie danych o transakcjach przez określony okres.

Nowe obowiązki informacyjne i techniczne wymagania dla platform sprzedażowych w Unii Europejskiej

Jak wpłyną nowe przepisy na codzienne życie sprzedawców? Przede wszystkim mocno zwiększy się zakres informacji, które będą musieli udostępniać swoim klientom. Dotyczy to między innymi szczegółowych danych o pochodzeniu produktów, używanych metodach rankingowania ofert oraz zasadach moderacji treści. „Transparentność stanie się ważnym elementem prowadzenia biznesu online” – to zdanie często powtarza się w komentarzach ekspertów branżowych. Marketplace’y będą też zobowiązane do wprowadzenia zaawansowanych mechanizmów weryfikacji autentyczności produktów.

1. Obowiązkowa weryfikacja tożsamości sprzedawców
2. Wprowadzenie systemu śledzenia pochodzenia produktów
3. Nowe zasady moderacji treści i ofert
4. Rozszerzone obowiązki raportowe
5. Zwiększona odpowiedzialność za nielegalne produkty

W sprawieieieie bezpieczeństwa transakcji i ochrony konsumentów, nowe przepisy wprowadzają szereg innowacyjnych rozwiązań. Platformy będą musiały implementować zaawansowane systemy monitoringu i algorytmy wykrywania oszustw. Każda transakcja będzie podlegała szczegółowej analizie pod kątem potencjalnych zagrożeń. Wprowadzono także wymóg stosowania dwuetapowej weryfikacji dla transakcji wysokiego ryzyka. Wszystkie te zmiany mają na celu stworzenie bezpieczniejszego środowiska zakupowego dla europejskich konsumentów i wyeliminowanie nieuczciwych praktyk handlowych.

Zmiany dotkną także obszaru ochrony danych osobowych i prywatności użytkowników marketplace’ów. Implementacja nowych przepisów będzie wymagała sporych inwestycji w infrastrukturę technologiczną i systemy zabezpieczeń. Platformy sprzedażowe muszą przygotować się na zwiększone wymagania dotyczące przechowywania i przetwarzania danych osobowych klientów. Konieczne będzie także dostosowanie regulaminów i polityk prywatności do nowych wymogów prawnych. Eksperci szacują, że proces dostosowawczy może potrwać nawet parę miesięcy i pochłonąć spore środki finansowe.

Nowe przepisy UE dla marketplace i e-commerce od roku – co się zmieni w handlu internetowym

Od stycznia roku wchodzą w życie nowe regulacje unijne dotyczące handlu elektronicznego, które mocno wpłyną na funkcjonowanie marketplace’ów i sklepów internetowych. Rozporządzenie Digital Services Act (DSA) wprowadza szereg wymogów dla platform handlowych, w tym obowiązek weryfikacji sprzedawców i odpowiedniojszą walkę z nielegalnymi produktami. Platformy będą musiały informować konsumentów o stosowaniu systemów rekomendacji i profilowania. Wprowadzony zostanie także zakaz dark patterns – praktyk manipulacyjnych w interfejsach użytkownika. Marketplace’y będą zobowiązane do przechowywania danych o sprzedawcach i transakcjach przez okres 5 lat. Za nieprzestrzeganie przepisów grożą kary do 6% rocznego światowego obrotu. Nowe regulacje mają na celu zwiększenie bezpieczeństwa zakupów online i ochronę konsumentów przed nieuczciwymi praktykami handlowymi. Przepisy obejmą wszystkie platformy działające na terenie Unii Europejskiej.

Regulacje unijne dla dropshippingu w cross-borderowym handlu elektronicznym – w

Prowadzenie działalności dropshippingowej w handlu transgranicznym na terenie Unii Europejskiej wymaga znajomości aktualnych regulacji prawnych. Od lipca 2021 roku obowiązują nowe zasady dotyczące podatku VAT w handlu elektronicznym cross-border. Sprzedawcy prowadzący dropshipping muszą przestrzegać przepisów VIES (VAT Information Exchange System) oraz stosować odpowiednie stawki VAT zgodnie z krajem przeznaczenia towaru. System OSS (One Stop Shop) umożliwia rozliczanie podatku VAT w jednym państwie członkowskim dla całej sprzedaży unijnej.

Ważne aspekty regulacji unijnych w dropshippingu:

• Obowiązek rejestracji w systemie IOSS dla przesyłek spoza UE o poziomy do 150 euro
• Konieczność stosowania zasad ochrony konsumentów zgodnie z dyrektywą o prawach konsumenta
• Wymóg przestrzegania RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych klientów

Przedsiębiorcy muszą także pamiętać o obowiązku informowania o pochodzeniu produktów oraz zapewnieniu zgodności z lokalnymi wymogami dotyczącymi oznakowania i bezpieczeństwa produktów w kraju docelowym.

E-commerce i platformy marketplace – zasady rozliczania VAT w systemie OSS dla sprzedawców

Sprzedawcy prowadzący działalność na platformach marketplace muszą przestrzegać przepisów dotyczących rozliczania podatku VAT w ramach systemu OSS (One Stop Shop). System ten obowiązuje w Unii Europejskiej od 1 lipca 2021 roku i dotyczy sprzedaży na odległość do konsumentów z innych krajów UE. Gdy przedsiębiorca przekroczy próg 42 000 zł w sprzedaży do danego kraju UE, musi rozliczać VAT według stawek obowiązujących w kraju przeznaczenia. OSS pozwala na składanie jednej deklaracji VAT dla wszystkich transakcji unijnych, co znacznie upraszcza procedury. Sprzedawcy działający na marketplace’ach, np. Amazon czy Allegro, muszą zarejestrować się do OSS w swoim kraju, jeśli prowadzą sprzedaż transgraniczną. Platforma marketplace może w niektórych przypadkach przejąć obowiązki VAT za sprzedawcę, szczególnie gdy towar jest wysyłany spoza UE, a jego wielkość nie przekracza 150 euro.