W serwisie Reddit jeden z internautów podający się za pracownika Amazon opisał w jaki sposób sklep próbuje się bronić przed nieuczciwymi klientami, którzy występują o refundacje zakupów twierdząc, że zakupione produkty do nich nie dotarły. I nie chodzi o to czy paczka z towarem została doręczona, klienci wymyślają inne historie, np. paczka była pusta albo...